Home ลงทุน เอสเอ็มอี BlockChain เครื่องมือติดปีกธุรกิจ SME 4.0

BlockChain เครื่องมือติดปีกธุรกิจ SME 4.0

256
0
SHARE
นักวิชาการ ชี้บล็อกเชนจะเป็นตัวตัวช่วยติดปีกให้ธุรกิจเอสเอ็มอี 4.0 ประหยัดต้นทุน  รวดเร็วลดขั้นตอน และเพิ่มโอกาสเข้าถึงทางการเงิน ย้ำเทคโนโลยีดิจิทัลไม่ได้น่ากลัว เพียงต้องเปิดใจ

ดร.สุมาวสี ศาลาสุข ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายธุรกิจดิจิทัล ธนาคารวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย กล่าวในงาน Blockchain Talk Management & Transformation ภายใต้หัวข้อ Blockchain and SME 4.0 ว่า ปัจจุบันเอสเอ็มอีมีประมาณ 3 ล้านราย มีเพียง27% ที่ใช้เทคโนโลยี ในขณะที่มาเลเซียใช้เทคโนโลยีเกิน 60% รัฐบาลก็ผลักดันเป็นอย่างมาก เพราะการมีเอสเอ็มอี 4.0 จะเป็นตัวเพิ่มมูลค่าให้แก่ธุรกิจและขับเคลื่อนเศรษฐกิจได้เป็นอย่างมาก

SME 4.0 มีองค์ประกอบสำคัญได้แก่ Transformation + Innovation x Digtal Tech อย่างแรกคือ เอสเอ็มอี ต้องพัฒนาสิ่งใหม่ ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลติดปีกให้กับธุรกิจ นั่นคือเทคโนโลยี 4.0

ส่วนแรกคือ Digital Transformation ประกอบด้วย

  1. Digital Transformation การใช้เทคโนโลยีเพิ่มขึ้น นำมาปรับปรุงกระบวนการทำงาน ลดต้นทุน  ประหยัดตรวจสอบได้ เอาเทคโนโลยีไปปรับปรุงกระบวนการผลิต
  2. Product Improvement ปรับปรุงคุณภาพและบรรจุภัณฑ์ ให้มีคุณค่าเพิ่ม
  3. Digital Trade ขยายช่องทางการตลาดด้วยเทคโนโลยี ให้เป็นแบบ Digital Twin คือหากคุณขายของมีหน้าร้านอยู่แล้ว ก็ยังคงขายไปตามปกติ แต่ใช้โซเชียลมีให้มีช่องทางการขายเพิ่มขึ้นเท่านั้น หรือ Omni Channel เป็นการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าที่หลากหลายช่องทางรวมให้เป็นหนึ่งเดียว โดยผสมผสานทั้งออน์ไลน์(Online) และการขายหน้าร้าน(Offline) เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า

หากไปดูยอดผู้ใช้งานแอปพลิเคชันไลน์ ที่มีผู้ใช้งานสูงถึง 47 ล้านคน ถือเป็นช่องทางที่ใหญ่มาก หรือเฟสบุ๊กเป็นช่องทางการตลาดที่นิยมมากในประเทศไทย ซึ่งสถิติสูงสุดในอาเซียน

ส่วนที่สอง Digital Innovation ประกอบด้วย

  1. Business Model Innovation สร้างคุณค่าทางธุรกิจใหม่ ร่วมกันกับลูกค้า
  2. Service Innovation สร้างนวัตกรรมบริการที่เปลี่ยนสินค้าให้เป็นบริการ เพราะการบริการมีคุณค่าธุรกิจที่ผู้บริโภคยินดีจ่ายมากกว่า
  3. Technology Innovation สร้างรวัตกรรมทางเทคโนโลยี

สำหรับเทคโนโลยีดิจิทัล ที่ส่งผลต่อเอสเอมอีมีอยู่ 3 กลุ่ม คือ

  • Connectivity : การเชื่อมต่อ โมบายแอปพลิเคชั่น ภายในปี 2020 บริการการเงินจะย้ายไปอยู่ในแอปพลิเคชันมือถือ, โซเชียลมีเดีย และการเชื่อมโยงทุกรูปแบบ IoT(Internet Of Things) สิ่งที่ดิจิทัลจะช่วยได้อย่างแน่นอนคือการลดต้นทุนการผลิตได้มหาศาล ทั้งยังเป็นการติดอาวุธให้กับธุรกิจเอสเอ็มอี(SMEs)
  • Insight & Intelligent : เทคโนโลยีช่วยในการตัดสินใจ ด้วยเทคโนโลยี Big Data, Cloud Computing, Artificial Intelligent
  • Trust Protocol : กลไกความเชื่อมั่นในระบบ Distributed Ledger, High Performance Computer และ Block Chain เทคโนโลยีจัดเก็บบริหารจัดการข้อมูล ใช้บริหารจัดการได้ดีขึ้นเร็วขึ้น ตรวจสอบได้มากขึ้น เนื่องจากทุกคนจะเห็นการเปลี่ยนแปลงพร้อมกัน รวมถึงการแฮ็กระบบต้องมีความปลอดภัยสูง

ประโยชน์ของบล็อกเชนกับ เอสเอ็มอี 4.0 จะเป็นเทคโนโลยีที่ทำให้คนตัวเล็กๆ มีโอกาสเข้าถึงการเงินได้ (Nano Finance), ความสะดวก รวดเร็ว ลดขั้นตอนการทำธุรกิจสามารถติดตามข้อมูลได้แบบทันที(Real Time) และช่วยให้ลดต้นทุนในการทำธุรกรรมได้ต่ำลง Lower Transaction Cost”

แต่ไม่ได้หมายความว่าบล็อกเชนจะเหมาะกับทุกธุรกิจ หากประเมิณแล้วธุรกิจมีขนาดกลางหรือใหญ่ขึ้นไป ต้องทำธุรกิจกับผู้ประกอบการจำนวนมาก จึงจะเหมาะสมในการใช้ อีกส่วนที่ขับเคลื่นสิ่งเหล่านี้ให้เกิดขึ้นได้ คือการผลักดันกฎหมายดิจิทัลให้มีกฎระเบียบเข้ามารองรับเทคโนโลยี

เทคโนโลยีดิจิทัลไม่ใช่เรื่องน่ากลัว จงใช้มันให้เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจมากที่สุด แล้วยกระดับธุรกิจของท่านไปสู่ยุค 4.0