Home ทิศทางเศรษฐกิจ ธุรกิจโลก วิถีวาเลนไทน์สไตล์จีน กระแสส่งของขวัญผ่านอีคอมเมิร์ซมาแรง

วิถีวาเลนไทน์สไตล์จีน กระแสส่งของขวัญผ่านอีคอมเมิร์ซมาแรง

938
0
SHARE

วาเลนไทน์สำหรับคุณเป็นอย่างไร? แต่สำหรับคู่รักชาวจีนนี่คือเทศกาลส่งมอบของขวัญครั้งยิ่งใหญ่! วันนี้ลุยจีน Shoot2China จะพาทุกท่านไปอัพเดทกันค่ะว่าในยุคที่ทุกสิ่งควบคุมด้วย AI พฤติกรรมการบริโภคช่วงวันแห่งความรักของคนจีนจะเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางไ

1. ตี๋-หมวยยุคใหม่ทุ่มงบไม่อั้นในการซื้อของขวัญ

จากการสำรวจล่าสุดพบว่า คู่รักชาวจีนเกินกว่าครึ่งตั้งงบประมาณในการซื้อของขวัญให้คนรักไว้มากกว่า 1,000 หยวน (ราว 5,000 บาท) 25% ตั้งงบไว้ที่ 2,000 – 5,000 หยวน (ราว 10,000 – 15,000 บาท) และที่สร้างความประหลาดใจที่สุดคือ คนจีนกว่า 11% ตั้งงบประมาณในการซื้อของขวัญไว้มากกว่า 5,000 หยวน (ราว 25,000 บาท) โดยของขวัญส่วนใหญ่ที่ชายจีนอยากได้ในช่วงวาเลนไทน์ คือ นาฬิกา สร้อยข้อมือ น้ำหอม ส่วนของขวัญที่หญิงจีนอยากได้ คือ เครื่องประดับ ดอกกุหลาบ อั่งเปา

จากสถิติพฤติกรรมการบริโภคช่วงเทศกาลวาเลนไทน์ในปีที่ผ่านมาสะท้อนให้เห็นอย่างชัดเจนว่า คนจีนยุคใหม่มีแนวคิดในการบริโภคสินค้าฟุ่มเฟื่อยเพิ่มมากขึ้น โดยสินค้าที่คนส่วนใหญ่มองว่ามีมูลค่า สามารถมอบเป็นของขวัญให้กับผู้อื่นมักจะอยู่ในหมวดสินค้าประเภท เครื่องประดับ เครื่องสำอางและน้ำหอมแบรนด์ต่างประเทศ

2. รักระยะไกลไม่ใช่ปัญหา ส่งของขวัญผ่านอีคอมเมิร์ซได้

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่อย่าง JD.com เปิดเผยว่า ในช่วงเทศกาลวาเลนไทน์ปีที่ผ่านคู่รักชาวจีนที่อยู่ต่างเมืองมีพฤติกรรมเลือกซื้อของขวัญแทนใจผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากขึ้น โดยหนุ่มสาวที่อาศัยอยู่เมืองใหญ่อย่างปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ กว่างโจว เซินเจิ้น และเฉิงตูนิยมสั่งซื้อของขวัญให้คนรักผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมากที่สุด ส่วนจุดหมายที่มีการระบุให้จัดส่งสินค้ามากที่สุดกลับกลายเป็นเมือง Second tier และระดับรองลงมา อันได้แก่ เมืองผานจิน (มณฑลเหลียวหนิง) หม่าอันซาน (มณฑลอันฮุย) ซัวเถา (มณฑลกวางตุ้ง) เจียหยาง (มณฑลกวางตุ้ง) และเขตปกครองตนเองกว่างซีจ้วง (มณฑลกวางสี)

จะสังเกตได้ว่า ณ ปัจจุบันอีคอมเมิร์ซได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในการฉลองเทศกาลของผู้บริโภคชาวจีนมากขึ้น ท่ามกลางการทำงานที่มีการแข่งขันสูงคนจีนส่วนหนึ่งจึงหันมารับ-ส่งของขวัญกันด้วยบริการอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากมีความสะดวกในการเลือกซื้อ ด้านการขนส่งก็รวดเร็ว ปลอดภัย ทั้งยังมีโปรโมชั่นพิเศษประจำเทศกาลที่หลายค่ายจัดขึ้นเพื่อดึงดูดใจผู้บริโภคอีกด้วย

3. เทรนด์ดินเนอร์อบอุ่นที่บ้านกำลังมา

เมื่อทีมสำรวจสถิติสอบถามเกี่ยวกับการพฤติกรรมการทานอาหารในวันวาเลนไทน์ คู่รักชาวจีนกว่า 50% ให้คำตอบว่า พวกเขาเลือกที่จะเข้าครัวทำอาหารด้วยกัน เนื่องจากมองว่าเป็นการใช้เวลาร่วมกัน อีกทั้งยังช่วยเสริมสร้างบรรยากาศความโรแมนซ์ติกอีกด้วย 15% มองว่าการลงมือเข้าครัวปรุงอาหารให้คนรักทาน ถือเป็นการสร้างความเซอร์ไพร์สอย่างหนึ่ง นอกจากนี้ 20% มองว่าทานที่ไหนก็ได้ ยึดความสะดวกของทั้งสองฝ่ายเป็นหลัก มีเพียง 15% เท่านั้นที่มองว่าอยากพาคนรักไปทานดินเนอร์ในร้านหรูหากมีโอกาส

ข้อมูลข้างต้นสะท้อนให้เห็นว่าคนจีนยุคใหม่เบื่อหน่ายกับการเบียดเสียดในร้านอาหารช่วงเทศกาลสำคัญ การทานอาหารที่ที่พักจึงเป็นทางเลือกที่ดีกว่าทั้งในเรื่องเวลา ค่าใช้จ่าย และบรรยากาศที่ส่วนตัวมากกว่า แบบนี้แล้ว..อีกไม่นานคงจะได้เห็นที่จีนมีบริการจัดส่งวัตถุดิบปรุงอาหารถึงบ้านอย่างแน่นอน

4. แบรนด์เครื่องสำอางดังยังครองใจสาวหมวย

แม้ผลสำรวจจะไม่ได้ชี้ชัดว่าเครื่องสำอางเป็น Top 3 สินค้าในดวงใจที่สาวจีนอยากได้เป็นของขวัญ แต่จากการเก็บสถิติ JD.com แสดงให้เห็นว่าพฤติกรรมการบริโภคของชาวจีนเพศหญิงยุคนี้นิยมซื้อสินค้าในกลุ่มเครื่องสำอางแบรนด์ดังจากตะวันตก จากข้อมูลพบว่าแบรนด์น้ำหอมที่ครองใจสาวจีน ได้แก่ Chanel, Dior, Gucci ในส่วนของรองพื้นยอดนิยม ได้แก่ Carslan, Laneige, Maybelline สุดท้ายคือสินค้าประเภทอายแชโดว์ ได้แก่ Maybelline, Carslan, Mariedalgar

ตลาดเครื่องสำอางแบรนด์ต่างชาติระดับ Middle ถึง High-end ยังคงเติบโตในจีนอย่างต่อเนื่อง ซึ่งกลุ่มผู้บริโภคหลักยังคงเป็นนักศึกษามหาลัยไปจนถึงพนักงานออฟฟิศ เนื่องจากคนกลุ่มนี้มองว่า การใช้สินค้าแบรนด์ต่างชาตินอกจากจะมีคุณภาพที่ดีแล้ว ยังช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ความเป็นสาวทันสมัยและสถานะทางสังคมบางประการอีกด้วย

นอกจากเทศกาลสำคัญอย่างตรุษจีน ชาวจีนยุคใหม่ยังให้ความสนใจกับวันวาเลนไทน์ซึ่งจะเห็นได้จากพฤติกรรมการใช้จ่ายเงินเพื่อส่งมอบของขวัญและสร้างเซอร์ไพร์สให้แก่คนรัก นอกจากนี้เทรนด์การบริโภคข้างต้นยังสะท้อนให้เห็นว่าคนจีนมีแนวคิดการบริโภคสินค้าแบรนด์ต่างชาติและสินค้ากลุ่ม Luxury มีความต้องการที่หลากหลาย แถมคนยุคใหม่ยังเน้นความสะดวก รวดเร็ว และความเป็นตัวเองเพิ่มมากขึ้น ดังนั้นผู้เขียนจึงมองว่า การมั่นศึกษาตลาดจึงจำเป็นอย่างมากในการลุยตลาดจีน เนื่องจากเทรนด์บริโภคของชาวจีนปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว

ปัจจุบันสินค้าของคุณเหมาะกับคนจีนกลุ่มไหน? มณฑลอะไร? ช่วงอายุเท่าไหร่? ทำอย่างไรจึงจะเข้าถึงกลุ่มลูกค้าจีนได้ตรงจุด? Shoot2China Marketing Co., Ltd. มีคำตอบ!